LOGIN CHECK
登录失败不要连续重试,先按四个方向检查
输入、验证码、浏览器、入口逐项排查,比反复提交更清楚。
输入检查账号信息与输入法
验证码确认是否过期或重复使用
浏览器检查缓存、网络与设备状态
入口核对地址与来源是否可信
什么时候应该停止
验证码持续异常、页面地址跳转异常、要求提供额外敏感资料时,应立即停止。回到账户安全或帮助中心重新核对,不要把验证码通过聊天或陌生表单发送出去。
未达到所在地法定年龄的访客不应进行注册或登录操作。
LOGIN CHECK
输入、验证码、浏览器、入口逐项排查,比反复提交更清楚。
验证码持续异常、页面地址跳转异常、要求提供额外敏感资料时,应立即停止。回到账户安全或帮助中心重新核对,不要把验证码通过聊天或陌生表单发送出去。